Einzelne Präsenzstunde - Fragen & Antworten
Die Einzelteilnahme auf einen Blick
Die wichtigsten Informationen
18 € inkl. 19 % MwSt.
Zahlung per Überweisung oder in bar.
Gültigkeit: 1 Monat ab Kaufdatum
Einmalige Teilnahme an einer Präsenz-Gruppenstunde
Was beinhaltet die einzelne Präsenzstunde?
Eine einzelne Präsenzstunde berechtigt zur einmaligen Teilnahme an einer angebotenen Präsenz-Gruppenstunde bei freier Kapazität und nach vorheriger Bestätigung.
Buchung & Teilnahme
Wie kann eine einzelne Präsenzstunde gebucht werden?
Die Buchung ist nach persönlicher Absprache möglich.
Der gewünschte Termin wird vorab abgestimmt und bestätigt. Erst mit der Bestätigung ist der Platz für dich reserviert.
Ist mit einer Einzelbuchung ein regelmäßiger Platz in einer Gruppe reserviert?
Eine Einzelbuchung gilt ausschließlich für den jeweils bestätigten Termin. Ein fester wöchentlicher Platz ist Bestandteil des Präsenz-Abos.
Absage & Übertragung
Was passiert, wenn ich den gebuchten Termin nicht wahrnehmen kann?
Bei einer Absage bis zu 24 Stunden vor Beginn der Präsenzstunde fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann der tatsächlich entstandene Ausfallschaden bis höchstens 18 € verlangt werden, soweit der Platz nicht anderweitig vergeben werden konnte. Ersparte Aufwendungen werden angerechnet. Dir bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Kann eine gebuchte Einzelstunde von einer anderen Person genutzt werden?
Ja. Eine bereits gebuchte Einzelstunde kann von einer anderen geeigneten Person wahrgenommen werden, wenn Heartflow – Uta Otter vor Beginn informiert wird und keine sachlichen Gründe entgegenstehen.
Online-Teilnahme & Mediathek
Ist die Online-Teilnahme in der Einzelbuchung enthalten?
Die Einzelbuchung gilt für die gebuchte Präsenzstunde. Die Online-Teilnahme ist zu anderen Konditionen möglich.
Ist der Zugang zur Heartflow Mediathek enthalten?
Der Zugang zur Heartflow Mediathek ist nicht Bestandteil der einzelnen Präsenzstunde. Die Mediathek ist in den entsprechenden Heartflow-Abos enthalten.
Wechsel zum Präsenz-Abo
Kann ich von der Einzelteilnahme in das Präsenz-Abo wechseln?
Ja. Ein Wechsel in das Präsenz-Abo ist nach vorheriger Absprache möglich.
Bezahlung
Wie kann die Einzelstunde bezahlt werden?
Bei einer Online-Buchung stehen die im jeweiligen Checkout aktuell angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung. Die Auswahl wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Eine Barzahlung ist nur möglich, wenn sie vorher ausdrücklich mit Uta Otter vereinbart wurde.