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Einzelne Präsenzstunde - Fragen & Antworten

Die Einzelteilnahme auf einen Blick

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Die wichtigsten Informationen

18 € inkl. 19 % MwSt.

Zahlung per Überweisung oder in bar.
Gültigkeit: 1 Monat ab Kaufdatum
Einmalige Teilnahme an einer Präsenz-Gruppenstunde

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Was beinhaltet die einzelne Präsenzstunde?

Eine einzelne Präsenzstunde berechtigt zur einmaligen Teilnahme an einer angebotenen Präsenz-Gruppenstunde bei freier Kapazität und nach vorheriger Bestätigung.

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Buchung & Teilnahme

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Wie kann eine einzelne Präsenzstunde gebucht werden?

Die Buchung ist nach persönlicher Absprache möglich.

Der gewünschte Termin wird vorab abgestimmt und bestätigt. Erst mit der Bestätigung ist der Platz für dich reserviert.

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Ist mit einer Einzelbuchung ein regelmäßiger Platz in einer Gruppe reserviert?

Eine Einzelbuchung gilt ausschließlich für den jeweils bestätigten Termin. Ein fester wöchentlicher Platz ist Bestandteil des Präsenz-Abos.

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Absage & Übertragung

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Was passiert, wenn ich den gebuchten Termin nicht wahrnehmen kann?

Bei einer Absage bis zu 24 Stunden vor Beginn der Präsenzstunde fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann der tatsächlich entstandene Ausfallschaden bis höchstens 18 € verlangt werden, soweit der Platz nicht anderweitig vergeben werden konnte. Ersparte Aufwendungen werden angerechnet. Dir bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

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Kann eine gebuchte Einzelstunde von einer anderen Person genutzt werden?

Ja. Eine bereits gebuchte Einzelstunde kann von einer anderen geeigneten Person wahrgenommen werden, wenn Heartflow – Uta Otter vor Beginn informiert wird und keine sachlichen Gründe entgegenstehen.

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Online-Teilnahme & Mediathek

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Ist die Online-Teilnahme in der Einzelbuchung enthalten?

Die Einzelbuchung gilt für die gebuchte Präsenzstunde. Die Online-Teilnahme ist zu anderen Konditionen möglich.

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Ist der Zugang zur Heartflow Mediathek enthalten?

Der Zugang zur Heartflow Mediathek ist nicht Bestandteil der einzelnen Präsenzstunde. Die Mediathek ist in den entsprechenden Heartflow-Abos enthalten.

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Wechsel zum Präsenz-Abo

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Kann ich von der Einzelteilnahme in das Präsenz-Abo wechseln?

Ja. Ein Wechsel in das Präsenz-Abo ist möglich.

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Bezahlung

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Wie kann die Einzelstunde bezahlt werden?

Die Präsenz Einzelstunde kann per Überweisung oder in bar bezahlt werden.

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